Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione e quadro giuridico

La presente politica sulla protezione dei dati si applica a tutte le attività relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali effettuate tramite il sito, in relazione agli utenti residenti in Italia.

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo n. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Principi fondamentali del trattamento dei dati

I dati raccolti tramite il sito sono trattati secondo i seguenti principi:

• Liceità, correttezza e trasparenza: ogni trattamento si basa su una base giuridica valida ai sensi del GDPR
• Limitazione delle finalità: i dati sono raccolti esclusivamente per scopi specifici, espliciti e legittimi
• Minimizzazione dei dati: vengono trattati solo i dati strettamente necessari
• Esattezza: i dati inesatti vengono aggiornati o corretti quando necessario
• Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità previste
• Integrità e riservatezza: sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati

Questi principi guidano tutte le procedure interne relative alla gestione dei dati personali.

3. Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati personali e riceverne copia
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti
• richiedere la cancellazione dei dati personali quando non più necessari
• richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa
• ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito

Tali diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando il servizio clienti.

4. Sicurezza dei dati e periodo di conservazione

Il nostro negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• trasmissione sicura dei dati tramite protocollo SSL
• accesso limitato alle informazioni sensibili
• monitoraggio periodico dell’infrastruttura tecnica
• formazione regolare del personale in materia di protezione dei dati

I dati personali sono conservati in conformità ai requisiti legali applicabili. In generale:

• dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dalla conclusione del rapporto commerciale
• dati relativi alla documentazione contabile: fino a 10 anni
• cookie e strumenti tecnici: fino a un massimo di 12 mesi dal consenso

5. Trasferimenti internazionali di dati

In alcune circostanze, i dati personali possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, vengono adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente, tra cui:

• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• misure tecniche e organizzative adeguate
• obblighi contrattuali che impongono ai fornitori il rispetto della normativa sulla protezione dei dati

6. Responsabile del trattamento dei dati

Il nostro negozio agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.

Le responsabilità includono:

• determinare le finalità e i mezzi del trattamento
• garantire la conformità alla normativa applicabile
• selezionare fornitori che rispettino adeguati standard di protezione dei dati
• mantenere registri interni delle attività di trattamento

Eventuali fornitori trattano i dati personali esclusivamente secondo le istruzioni fornite dal nostro negozio.

7. Contatti e servizio clienti

Per domande relative alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il servizio clienti:

E-mail: presales@valinyinterior.com
Telefono: +81 (708) 928 99 68
Indirizzo: 433-8-406 KAMI, NISHI-KU, SAKAI-SHI, OSAKA 593-8311, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 15:30
Area di servizio: Italia

Il nostro negozio si impegna a garantire un elevato livello di protezione dei dati personali e a rispettare pienamente i diritti alla privacy degli utenti.